中國消費者報杭州訊（記者鄭鐵峰）2022年6月17日上午，浙江省人大常委會法工委副主任田夢海一行，前往寧波考察聽取“放心充”建設(shè)工作，并召開單用途商業(yè)預(yù)付憑證立法調(diào)研座談會。浙江省商務(wù)廳黨組成員、總經(jīng)濟師朱軍，省消保委秘書處副秘書長韓志斌等共9人隨同調(diào)研。寧波市人大常委會法工委副主任鄭敏、市市場監(jiān)管局黨委委員、二級巡視員徐有銘、市商務(wù)局副局長華粥天、人民銀行寧波市中心支行會計財務(wù)處處長應(yīng)姬臣、地方金融監(jiān)管局銀行業(yè)處副處長吳王生以及鄞州消保委、開發(fā)區(qū)商務(wù)局、慈溪商務(wù)局等相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)共13人參會。
調(diào)研座談會現(xiàn)場。 資料圖片
為破解預(yù)付式消費維權(quán)難題，2021年10月16日，在寧波市信息消費體驗日暨新型信息消費發(fā)展論壇上，寧波市“放心充”消費服務(wù)平臺正式上線試運行。這標志著寧波市正式開啟了預(yù)付式消費監(jiān)管服務(wù)工作的探索和嘗試?！胺判某洹毕M服務(wù)平臺在微信小程序、云閃付小程序、浙里辦 APP、甬派 APP等多個客戶端開設(shè)平臺入口，以拓展商家互聯(lián)網(wǎng)推廣渠道，幫助商家發(fā)卡及推廣，做大做強增量市場，提升消費者信任度及到店率。
8個多月過去了，寧波“放心充”工作開展情況如何？
在調(diào)研座談會匯報環(huán)節(jié)，寧波市消保委秘書長陳超做了寧波市單用途預(yù)付卡領(lǐng)域突出問題和“放心充”平臺建設(shè)實踐經(jīng)驗專題匯報，對寧波市消保委預(yù)付卡投訴處置重點問題的實踐以及寧波“放心充”平臺項目理念、項目建設(shè)情況、工作進展情況、遇到的問題與下一步推進計劃進行了詳細的匯報。寧波市商務(wù)局、開發(fā)區(qū)及慈溪商務(wù)局也就預(yù)付卡日常管理、投訴處置、資金歸集等問題作了交流發(fā)言。
在調(diào)研座談會交流環(huán)節(jié)，田夢海副主任非常關(guān)注寧波“放心充”對浙版消法修訂的實踐意義，對資金百分百監(jiān)管模式進行了深入的交流。他認為，資金安全是預(yù)付卡管理的關(guān)鍵問題。對寧波市消保委秘書長陳超闡述的理念表示“講的很好”，預(yù)付卡的資金本質(zhì)上是消費者提前暫存在經(jīng)營者處的商品或者服務(wù)價款，并不等同于經(jīng)營者的自有資金。對寧波“放心充”開放多個銀行合作以及由銀行出臺金融產(chǎn)品賦能商家經(jīng)營非常認可，如果平臺有足夠多的用戶和商家，就可以激勵銀行積極出臺相應(yīng)的金融產(chǎn)品。
浙江省商務(wù)廳黨組成員、總經(jīng)濟師朱軍指出，完全支持包括寧波“放心充”在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)數(shù)字產(chǎn)品積極參與入選浙江省試點，“用實踐來推動我們的推廣”。
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