久久成人免费电影,热99re久久精品这里都是免费,日韩二三区,秒播无码国产在线观看,婷婷成人亚洲,在线不卡av天堂,亚洲制服中文字幕第一区,亚洲欧美日韩精品高清,国产高清无码91,中国大陆一级毛片

    • <strike id="w4agu"><input id="w4agu"></input></strike>
    • 國家市場監(jiān)督管理總局主管

      中國消費者協(xié)會主辦

      維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

      當(dāng)前位置:首頁 > 消協(xié)動態(tài)
      軟水機安裝疏漏導(dǎo)致家中浸水 消費者獲6萬元補償
      2022-07-13 22:17 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉浩

      中國消費者報上海訊(記者劉浩)新買的軟水機零件脫落,導(dǎo)致消費者張先生家中浸水,想要維權(quán)卻遇到商家與廠家“踢皮球”……7月7日,上海市普陀區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)委員會工作人員來到被訴方企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解服務(wù),通過與雙方當(dāng)事人溝通協(xié)調(diào),最終消費者獲得6萬元補償。

      2021年3月,張先生訂購了一套軟水機,同年8月10日,商家上門安裝完畢,當(dāng)時調(diào)試機器運轉(zhuǎn)正常。隨后,在兩個月的疫情防控期間,新房一直無人居住,等消費者再次到達(dá)新房后,發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)已浸水。查找水源時,發(fā)現(xiàn)漏水處在軟水機附近,商家上門后初步判斷是凈水器零件脫落導(dǎo)致。隨后,廠家技術(shù)人員上門查看,基本認(rèn)同凈水器零件脫落導(dǎo)致漏水的認(rèn)定結(jié)果。

      但是,對于消費者的索賠要求,商家與廠家卻相互推脫責(zé)任。張先生要求商家賠償由于浸水而被泡壞的木地板等相關(guān)裝修損失。商家表示,該軟水機由廠家安裝,而且廠家有產(chǎn)品保險,應(yīng)由廠家負(fù)責(zé);廠家卻稱由于并非產(chǎn)品質(zhì)量問題,保險公司拒絕理賠,因此無法滿足張先生的索賠要求。無奈之下,張先生投訴至12315請求協(xié)調(diào)解決。

      普陀區(qū)消保委接到投訴后,首先核實情況了解相關(guān)事實。在確定凈水器漏水原因基本事實經(jīng)過后,就相關(guān)賠償問題與商家以及廠家進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

      該糾紛中,雙方爭議焦點在于軟水機本身有無質(zhì)量瑕疵以及產(chǎn)品安裝過程中是否存在問題。對于產(chǎn)品質(zhì)量方面,經(jīng)專業(yè)技術(shù)專家現(xiàn)場查看后,未見設(shè)備本身有異常。但是,漏水直接原因是安裝后的零配件脫落,在疫情防控期間,新房內(nèi)恰巧無人居住,導(dǎo)致漏水積累無法及時發(fā)現(xiàn)并控制,產(chǎn)生較大的損失。

      普陀區(qū)消保委表示,消費者家中浸水是由于軟水機安裝疏漏導(dǎo)致,根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》,銷售者與生產(chǎn)者對于消費者致害的損失均負(fù)有連帶賠償責(zé)任。在普陀區(qū)消保委的努力協(xié)調(diào)促成下,經(jīng)銷商與消費者達(dá)成調(diào)解協(xié)議,對于消費者的損失一次性補償6萬元(其中包含凈水器退貨款1.4萬元),消費者對結(jié)果表示滿意。

      責(zé)任編輯:趙英男
      日韩国产一区二区三区在线观看 | 正在播放亚洲一区| 太大太粗太爽免费视频| 最新天堂一区二区三区| 亚洲精品国精品久久99热| 国产成人亚洲日韩欧美| 国内精品一区二区2021在线| 久久精品成人一区二区三区蜜臀| 日产国产亚洲精品系列| 婷婷五月深深久久精品| 真人直播 免费视频| 娇柔白嫩呻吟人妻尤物| 在线观看亚洲视频一区二区| 精品国产一区二区三区2021| 国产av一区二区精品久久凹凸| 国产91网址| 久久精品亚洲国产成人av| 亚洲天堂成人av在线观看| 小荡货奶真大水真多紧视频| 天天综合久久| 亚洲av自偷自拍亚洲一区| 伊人情人色综合网站| 人妻av中文字幕无码专区| 亚洲国产一区二区三区在线视频| 五月停停开心中文字幕| 国产精品18久久久白浆| 少妇无码av无码专区线| 成人无码区免费AⅤ片WWW| 亚洲精品中文字幕一二| 久久亚洲av成人无码电影a片| 精品人妻人人做人人爽夜夜爽| 午夜高清福利| 中文字幕人成乱码中文| 亚洲国产精品综合久久网络| 亚洲一区av无码少妇电影| 欧洲人妻丰满av无码久久不卡| 欧洲午夜视频| 麻豆av在线免费观看精品 | 18禁美女裸身无遮挡免费网站| 人妻无码中文专区久久综合| 少妇久久一区二区三区|