中國消費者報銀川訊（劉夢仙 記者徐文智）為深入推進放心消費承諾活動開展，寧夏石嘴山市市場監(jiān)管局充分發(fā)揮主流媒體、部門官網(wǎng)、行業(yè)文宣等引導作用，貼近實際、貼近生活、貼近群眾推進放心消費承諾活動走深走實，不斷釋放城市消費活力、提升城市軟實力。
貼近實際，開展誠信主題宣傳。圍繞國際消費者權益日、食品安全宣傳周、計量日、醫(yī)療器械安全周、質(zhì)量月等重點節(jié)點，開展各類主題宣傳，以廣告投放、專欄開設、有獎問答等方式，多形式多角度宣傳消費維權工作，全面增強全社會消費維權意識。今年3.15期間，全市85家消費維權成員單位及42家名優(yōu)企業(yè)聯(lián)合開展了“3•15”國際消費者權益日宣傳活動，共懸掛條幅119條，展板94個，宣傳短片9個，播放公益廣告 6762 條、發(fā)送消費提示15萬條，發(fā)放消費維權宣傳材料11000余份，手提袋、圍裙等宣傳品3000余個；啟動了誠信經(jīng)營承諾示范活動簽字儀式，對38家“食品安全示范培育點”“化妝品質(zhì)量安全示范店”進行了授牌表彰；制作食品安全、網(wǎng)絡購物等7個H5宣傳片，通過微信朋友圈開展線上宣傳，受眾群體達30萬人次。通過線上線下齊發(fā)力，3•15宣傳服務活動取得了良好的社會效果。
貼近生活，打造維權“網(wǎng)紅”節(jié)目。今年以來，“石嘴山市場監(jiān)管”官方抖音平臺緊盯群眾所需、直擊群眾所憂所盼，傳遞石嘴山市市場監(jiān)管聲音，講好石嘴山市場監(jiān)管故事。自3月1日上線以來，制作上傳突擊檢查、典型案例曝光等視頻22條。制作推出的“打卡網(wǎng)紅店”系列短視頻，通過直擊執(zhí)法現(xiàn)場的方式，使廣大群眾直觀了解市場監(jiān)管部門為民辦實事的真實動態(tài)，從而倒逼市場主體切實履行好主體責任，得到群眾廣泛認可。截至目前，抖音號粉絲突破1.6萬，獲贊9.1萬，累計播放量達700多萬。上半年，石嘴山市場監(jiān)管政務抖音號在全國市場監(jiān)管系統(tǒng)地市級排名中位列第11名。同時，針對特殊時間節(jié)點、大眾關注熱點等，適時發(fā)布《消費提示》《消費警示》等，引導市民理性消費、放心消費，營造社會共治濃厚氛圍。
貼近群眾，加強消費教育引導。常態(tài)化開展消費者滿意度調(diào)查工作，從消費供給、食品藥品安全、消費環(huán)境、消費場所、消費維權等方面全面調(diào)查消費者對全市消費環(huán)境的評價和意見建議，更好維護消費者合法權益，有效增強人民群眾在消費領域的獲得感、幸福感、安全感。2020年以來，全市先后評選表彰放心消費示范單位55家，評選優(yōu)秀典型案例57件。組織開展了全市“春雷”執(zhí)法行動成果展，并邀請市委市政府相關領導、“雙打”成員單位及本系統(tǒng)干部50余人進行了觀摩。成果展設置12個展區(qū)、展出商品達40大類300品種，制作宣傳展板16個，發(fā)放宣傳材料和宣傳品10000余份。通過活動的開展，使廣大群眾近距離接觸假冒偽劣商品，真切感受到市場監(jiān)管部門打假治劣的決心和為民辦實事的成效，受到了社會各界廣泛好評。
