中國消費者報南京訊（記者薛慶元）2022國慶長假將至，不少消費者都有旅游出行的計劃。難得的假期的確是家庭歡聚、結(jié)伴出游的好時機，但出行的同時，疫情防控和其他消費安全意識不可丟。近日，江蘇省消保委針對國慶期間旅游出行發(fā)布消費提示，并推出省內(nèi)鄉(xiāng)村休閑旅游消費人氣目的地，為消費者假期周邊出游提供選擇推薦。
疫情動態(tài)及時關(guān)注，安全防護不可松懈。消費者假期出游要注意防疫安全，提前通過官方渠道關(guān)注當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽卣吆鸵咔閯討B(tài)，提前了解旅游景區(qū)開放、限流、門票預(yù)約和防疫要求，規(guī)避人群聚集，公共場合戴好口罩；要注意人身安全，遵守景區(qū)安全要求，留意沿途天氣情況特別是災(zāi)害性天氣預(yù)警信息。
旅游出行提前規(guī)劃，跟團自駕都要留心。消費者選擇跟參團出游，可以挑選具有合法經(jīng)營資質(zhì)、信譽較高、口碑較好的旅行社或在正規(guī)網(wǎng)站平臺訂購旅游產(chǎn)品，將服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品品質(zhì)放在首位，警惕明顯低于市場價格的超低價旅游團。
自駕出行的消費者，要注意規(guī)劃好行程路線，錯開出行高峰，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。如果消費者選擇房車出行，要提前了解景區(qū)周邊是否有接待房車的停車場，注意道路限高限重等因素。
加強風(fēng)險防范意識，警惕針對老人設(shè)局。老年消費者外出旅游一定要提高防范意識，部分商家利用“養(yǎng)老游”“周邊游”“看房游”等噱頭，吸引老年人群體至展銷會場、樓盤銷售中心、養(yǎng)老機構(gòu)等經(jīng)營場所牟利。江蘇省消保委建議老年消費者出游前預(yù)先與家人通報出游計劃，保持與家人的聯(lián)系，理性選購旅游產(chǎn)品，警惕旅游過程中任何理財、投資、房產(chǎn)等涉及金額較大的產(chǎn)品推銷，守護好自己的“錢袋子”。
新興旅游盛行全省，暢享周邊仍需注意。城市周邊鄉(xiāng)村游、親子游和露營燒烤等新興旅游方式，既可以避免跨區(qū)域帶來的疫情風(fēng)險，同時也能親近自然田園風(fēng)光，成為不少消費者的選擇。
消費者在餐廳就餐前要注意問清用餐價格和菜品，防止時令果蔬價格變動，進入果園、菜園采摘要預(yù)先了解收費規(guī)則、采摘范圍、采摘時間等，采摘來的果蔬最好洗凈后食用。
選擇露營燒烤的消費者，要預(yù)先了解露營相關(guān)知識，如營地的選擇、燒烤裝備的安全性等，選擇條件成熟的露營場地，避免不熟悉的野景區(qū)野景點，特別注意用火和用水安全，不食用來歷不明的野菜野果和蘑菇，同時還要帶上應(yīng)急藥品，謹(jǐn)防蚊蟲叮咬或其他突發(fā)情況。
文明出行理性消費，保存證據(jù)依法維權(quán)。消費者在旅游期間，要自覺抵制不文明消費行為，保護景區(qū)自然人文環(huán)境。如果在旅游過程中如遇到航班延誤、等級標(biāo)準(zhǔn)降低、游覽項目減少等消費糾紛，切記理性維權(quán)，防止過激言行，應(yīng)當(dāng)及時錄音錄像并妥善保管發(fā)票、合同、行程安排等證據(jù)，第一時間與商家、景區(qū)進行溝通協(xié)商。協(xié)商不成的，可及時撥打12301全國旅游投訴熱線或向當(dāng)?shù)叵ＮM織投訴，維護自身合法權(quán)益。
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