中國消費(fèi)者報蘭州訊（歐海玲 記者徐文智）“雙11”期間網(wǎng)購平臺開展網(wǎng)絡(luò)集中促銷，近日，甘肅省蘭州市七里河區(qū)市場監(jiān)管部門提醒廣大消費(fèi)者面對商家各種優(yōu)惠、買贈、清倉、返券等促銷打折活動時，要仔細(xì)閱讀商場促銷活動的具體規(guī)則、時限等內(nèi)容，根據(jù)自身情況合理購買，切勿因打折而盲目選購。
謹(jǐn)防直播帶貨套路，切勿沖動消費(fèi)。“直播購物”“網(wǎng)紅帶貨”已成為時下流行的銷售方式，在給消費(fèi)者帶來不一樣的消費(fèi)體驗的同時，也出現(xiàn)了諸如質(zhì)次價高、貨不對版、虛假宣傳、售后維權(quán)難等問題。消費(fèi)者參與直播購物時，應(yīng)優(yōu)先選擇正規(guī)直播平臺，對通過社交媒體等渠道進(jìn)行的直播帶貨要持謹(jǐn)慎態(tài)度，不要相信絕對化用語的廣告宣傳，也不要被明顯低價商品宣傳誤導(dǎo)。
查清購物規(guī)則，有效“避坑”。線上打折、搶紅包的活動看似優(yōu)惠多多，但消費(fèi)者一定要擦亮雙眼，理性消費(fèi)。例如，有的商家使用“限時搶購”“爆款秒殺”“巨惠特賣”等極具誘惑力的宣傳用語來吸引消費(fèi)者下單購買，實際上是“先漲后降”的套路；有的活動就消費(fèi)期限、商品品類、消費(fèi)金額等設(shè)置一定的門檻，消費(fèi)者達(dá)不到這些門檻就不能享受到優(yōu)惠。
提防價格貓膩，避免“大數(shù)據(jù)殺熟”。促銷活動期間，有的商家將商品價格故意提高，試圖以高價和高價格差等方式牟取暴利；還有的商家利用技術(shù)手段進(jìn)行“大數(shù)據(jù)殺熟”，對“?？?rdquo;設(shè)置不公平價格，屬于價格欺詐行為。
時刻牢記疫情防控，做好個人防護(hù)。廣大消費(fèi)者在網(wǎng)購?fù)瑫r，要時刻牢記做好個人防護(hù)。外出收取快遞時，戴口罩、手套，保持社交距離?？爝f的外層包裝盡量不帶入室內(nèi)，確實要帶入時，可以采用消毒濕巾六面擦拭或用消毒噴霧進(jìn)行消毒。
保存有關(guān)證據(jù)，有效維護(hù)權(quán)益。消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中要注意保存購物憑證、訂單號及快遞單號等，以便發(fā)生消費(fèi)糾紛時有效維權(quán)。如出現(xiàn)消費(fèi)糾紛問題，可先行與商家及交易平臺協(xié)商解決，協(xié)商不成請撥打12315、12345向市場監(jiān)管部門反映、投訴或舉報。
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