中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者任震宇）全球監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森IQ發(fā)布的最新研究報(bào)告顯示，盡管中國(guó)快消品市場(chǎng)增速略有放緩，但企業(yè)復(fù)蘇跡象已有。展望2023年，報(bào)告對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)及所在行業(yè)和公司，仍保持相當(dāng)樂觀的態(tài)度。
報(bào)告顯示，中國(guó)快消品全渠道增長(zhǎng)在過去一年面臨挑戰(zhàn)，線上線下增速趨同。Online To Offline（以下簡(jiǎn)稱O2O）即時(shí)零售及直播電商尚處于初步發(fā)展階段，但增長(zhǎng)力持續(xù)凸顯。在2021年中國(guó)線上商品成交總額中，O2O新零售占比僅為2%，但在2022年的1月至10月，銷售額同比增長(zhǎng)23%，占線下現(xiàn)代渠道總銷量的7%。
不同于傳統(tǒng)電商的空間價(jià)值交易，O2O脫胎于線下渠道，滿足消費(fèi)者即時(shí)、新興的消費(fèi)需求。同時(shí)，O2O對(duì)于傳統(tǒng)線上線下渠道，扮演了增量、溢價(jià)和提效的角色。尼爾森IQ數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者在工作日通過O2O和大賣場(chǎng)購(gòu)買生鮮的時(shí)間比例分別為65%和28%，形成O2O與傳統(tǒng)渠道的有效互補(bǔ)。O2O線上訂單平均履約時(shí)間為2小時(shí)，賦能擴(kuò)大門店輻射范圍，是供應(yīng)鏈提升的推進(jìn)器。
此外，報(bào)告顯示，直播電商已成為拉動(dòng)消費(fèi)者增長(zhǎng)的新型銷售模式，其用戶及規(guī)模仍具備增長(zhǎng)空間。同時(shí)，直播電商購(gòu)買轉(zhuǎn)換率近70%，逐漸接近傳統(tǒng)電商。
尼爾森IQ建議，產(chǎn)品創(chuàng)新可從幫助消費(fèi)者既升級(jí)又省錢、突出品質(zhì)和核心功能、順勢(shì)平移市場(chǎng)需求這三個(gè)方面入手。
幫助消費(fèi)者既升級(jí)又省錢，是指嵌入新生活方式，幫助消費(fèi)者提升生活品質(zhì)的同時(shí)，又是省錢方式的創(chuàng)新，如即飲咖啡平價(jià)替代咖啡館、方便自熱食品平價(jià)替代餐館、美容儀等平價(jià)替代美容院。突出品質(zhì)是注重核心功能、實(shí)在干貨的創(chuàng)新，重點(diǎn)表現(xiàn)在老字號(hào)品牌與新零售模式結(jié)合、品牌力保障與真實(shí)性比價(jià)同在，產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范外加新成分加持等。同時(shí)，創(chuàng)新需要巧借時(shí)勢(shì)，順勢(shì)而為。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變化、人口代際的更替、大眾消費(fèi)熱點(diǎn)的不斷轉(zhuǎn)移，許多品類有了新的發(fā)展機(jī)會(huì)，比如寵物消費(fèi)、獨(dú)立包漱口水、800ML箱裝水和2L及以上的桶裝水等商品，銷量增長(zhǎng)迅速。酒店、餐館消費(fèi)有望轉(zhuǎn)移到新興場(chǎng)景，如露營(yíng)、飛盤活動(dòng)等催生出的新的消費(fèi)場(chǎng)景。
尼爾森IQ中國(guó)消費(fèi)品部門副總裁駱琦表示，消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎，在復(fù)雜多變的市場(chǎng)需求及發(fā)展承壓下，品牌商需要具備長(zhǎng)期有價(jià)值的創(chuàng)新、精細(xì)化且消費(fèi)者能接受的價(jià)格策略。同時(shí)，要把握住未來(lái)5年的通路“轉(zhuǎn)型”及“現(xiàn)代化”機(jī)遇帶來(lái)的增效，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期保持優(yōu)勢(shì)。
官方微信公眾號(hào)
官方微博
