中國消費者報杭州訊(記者施本允)近日,浙江省臺州市玉環(huán)市市場監(jiān)管局的執(zhí)法人員在網絡監(jiān)測中發(fā)現,某購物平臺一家地址為河北省饒陽縣的網店不僅打著“助農”旗號在銷售“玉環(huán)文旦”,還在“寶貝詳情”中360度全方位展示其售賣的是有農產品地理標志的正品,但該店的“寶貝評價”區(qū)許多資深“吃貨”買家紛紛留言表示:這口感、這外形絕對不是正宗的玉環(huán)文旦。
“李逵”“李鬼”孰真孰假?執(zhí)法人員當即通過臺州數字桌面政企協查平臺調取店鋪所售數據。原來該店鋪所售“玉環(huán)文旦”均系四川省發(fā)貨,結合圖片柚子外形,柚類專家初步判斷其所售商品為四川沙田柚次果。隨后,玉環(huán)市市場監(jiān)管局將案件線索移交給饒陽縣市場監(jiān)管局查辦,并向“玉環(huán)文旦”商標持有人發(fā)送浙江省首份《“玉環(huán)文旦”地理證明商標維權建議書》,建議其通過法律手段向平臺和侵權人索賠。
近年來,玉環(huán)市市場監(jiān)管局通過政企協作、數字協同、技術協力等多重手段,有效解決網絡案件查處慢、落地難、維權耗時的弊端。此次案件從數字平臺通過AI監(jiān)測到侵權店鋪評論語義線索、向玉環(huán)派發(fā)線索,再由玉環(huán)負責數據協查,僅在24小時內就完成落地處置。
