中國(guó)消費(fèi)者報(bào)西安訊（記者徐文智）記者近日獲悉，今年以來(lái)，陜西省渭南市大荔縣市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，持續(xù)聚焦消費(fèi)者急難愁盼問(wèn)題，全力解決消費(fèi)者的煩心事。
當(dāng)好“宣傳員”，普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。周密部署消費(fèi)維權(quán)主題宣傳活動(dòng)，各基層所立足轄區(qū)實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”活動(dòng)。執(zhí)法人員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)相關(guān)法律法規(guī)宣傳，擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)觸角，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)能力。上半年共舉辦消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)32場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)余份，接受群眾咨詢(xún)1200余人次，深受群眾好評(píng)。
當(dāng)好“監(jiān)督員”，提升消費(fèi)者滿意度。通過(guò)抓機(jī)制促協(xié)作共治、抓短板促整改提升、抓時(shí)效促效率提高，積極推動(dòng)消費(fèi)持續(xù)回暖和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。針對(duì)消費(fèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，在重要消費(fèi)節(jié)點(diǎn)及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示、提醒57條，讓百姓消費(fèi)更安全更放心。
當(dāng)好“護(hù)航員”，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。在全縣建立12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站78個(gè)，共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)2103件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失40.3萬(wàn)元。重拳打擊假冒偽劣、虛假宣傳、亂收費(fèi)等市場(chǎng)亂象，共立案查辦各類(lèi)違法案件104起，辦理簡(jiǎn)易程序案件287起，營(yíng)造了公平正義、安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
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