中國消費者報長春訊（記者李洪濤）為了加強對新培樹“放心消費”示范單位的監(jiān)督管理，提升示范單位創(chuàng)建質量，近日，吉林省長春市市場監(jiān)管局凈月分局對滿足資格健全、經營正常、信譽良好等基本條件的21家申報放心消費示范單位進行了全面檢查、復核，并對商家進行了系統(tǒng)指導。
該局相關負責人在接受記者采訪時表示，開展放心消費創(chuàng)建工作，既是優(yōu)化市場消費環(huán)境、保障消費者合法權益的有效舉措，也是擴大消費需求、拉動經濟增長的重要內容，對于加快消費結構升級、推進供給側結構性改革、助推經濟社會全面發(fā)展具有重要意義。
放心消費創(chuàng)建內容主要體現(xiàn)在“四個放心”上，即：質量放心、價格放心、服務放心、維權放心。消費質量放心，要求生產經營者建立消費品質量追溯制度，建立并嚴格執(zhí)行經營商品的進貨檢查驗收、停止銷售等商品質量管理制度，切實保證產品質量。嚴格落實瑕疵、缺陷、不合格商品處置制度，以及“三包”和召回規(guī)定。消費價格放心，就是依法規(guī)范和管理經營者價格行為，督促經營者嚴格執(zhí)行政府定價、指導價以及價格干預措施、價格緊急措施等法定價格措施，落實商品和服務明碼標價，倡導明碼實價，無價格違法行為。消費服務放心，要求經營者完善消費服務和售后服務體系，確保服務符合國家、行業(yè)和地方標準，做到優(yōu)質服務，無侵害消費者合法權益行為。消費維權放心，就是要建立健全消費維權網絡，建立投訴快速處理機制，引導經營者自覺履行消費糾紛和解第一責任人責任。
據了解，為了加強日常監(jiān)管，凈月分局建立了放心示范單位動態(tài)管理機制，通過公示放心消費示范信息，讓放心消費示范單位接受社會監(jiān)督。每年通過書面審核與現(xiàn)場審核方式，根據創(chuàng)建標準對示范單位進行年度復核，未通過復核的或者無故不參加復核的撤銷示范單位稱號。另外，對通過監(jiān)督檢查、投訴舉報等途徑發(fā)現(xiàn)不再具備示范單位條件的撤銷稱號。
