中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊（記者張文章）9月27日，福建省消委會(huì)依據(jù)《消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)約談經(jīng)營(yíng)者辦法（試行）》有關(guān)規(guī)定，聯(lián)合福建省消委會(huì)法律研究中心集體約談了12家涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的兒童游樂場(chǎng)所，其中，寶龍樂園、貴安新天地、文曲星海洋球兒童樂園拒絕約談。
福建省消委會(huì)約談兒童游樂場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者。資料圖片
據(jù)悉，前不久，福建省消委會(huì)組織志愿者對(duì)福州市兒童游樂場(chǎng)所開展消費(fèi)體察與問卷調(diào)查活動(dòng)。在此次約談會(huì)上，福建省消委會(huì)通報(bào)了調(diào)查發(fā)現(xiàn)的部分場(chǎng)所涉及額外收費(fèi)等11個(gè)涉嫌侵權(quán)問題并給出相關(guān)建議。福建省消委會(huì)法律研究中心針對(duì)相關(guān)問題就“知情權(quán)”“選擇權(quán)”“公平交易權(quán)”“霸王條款”“預(yù)付式消費(fèi)”等法律問題進(jìn)行解讀。
消費(fèi)體察發(fā)現(xiàn)寶龍樂園會(huì)員卡銷售牌上寫有“游戲幣一經(jīng)售出，概不退換”。資料圖片
會(huì)上，福建省消委會(huì)進(jìn)一步明確了經(jīng)營(yíng)者是維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的第一責(zé)任人，并針對(duì)部分重點(diǎn)問題如何解決進(jìn)行研討，征集相關(guān)意見。同時(shí)，要求參加約談的經(jīng)營(yíng)者針對(duì)通報(bào)的涉嫌侵權(quán)問題及意見進(jìn)行有針對(duì)性的整改。經(jīng)營(yíng)者積極響應(yīng)并表示將根據(jù)有關(guān)問題進(jìn)行自查自糾，于國(guó)慶假期后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行書面函件回復(fù)。
消費(fèi)體察發(fā)現(xiàn)蹦跑運(yùn)動(dòng)公園（世歐北區(qū)店）內(nèi)個(gè)別欄桿包裹泡沫掉落。資料圖片
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