中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）為規(guī)范“雙11” “雙12”“年貨節(jié)”等活動期間價格行為，營造誠信和諧消費環(huán)境，防范和減少價格糾紛，保障消費者的合法權益，10月25日，黑龍江省大興安嶺地區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布提醒告誡書，要求線上線下各相關經營者明碼標價，不得實施虛假折價、低價誘騙等價格欺詐行為。
大興安嶺地區(qū)市場監(jiān)管局要求全區(qū)各相關經營者， 嚴格遵循公平、合法和誠實守信的定價原則，主動明碼標價，標價內容要真實明確、清晰醒目，價格變動要及時調整，不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。通過網絡等方式銷售商品或者提供服務的，應當通過網絡頁面，以文字、圖像等方式進行明碼標價，標明銷售商品的品名、價格和計價單位；經營者銷售商品，同時有償提供配送、搬運、安裝、調試等附帶服務的，應當標示服務項目、服務內容和價格或者計價方法；經營者提供服務，實行先消費后結算的，除進行明碼標價外，還應當在結算前向消費者出具結算清單，列明所消費的服務項目、價格以及總收費金額等信息。
大興安嶺地區(qū)市場監(jiān)管局還對折價、贈送物品等行為作出了明確規(guī)定，禁止利用虛假的或者引人誤解的標價形式或者價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的行為。 價格比較行為中，標明的被比較價格信息應當真實準確，未標明被比較價格詳細信息的，被比較價格應當不高于該經營者在同一經營場所進行價格比較前七日內的最低成交價格；前七日內沒有交易的，應當不高于本次價格比較前最后一次交易價格。與廠商建議零售價進行價格比較的，應當明確標示被比較價格為廠商建議零售價。廠商建議零售價發(fā)生變動時，應當立即更新。經營者開展促銷活動時折價、減價的，計算基準應真實有依據(jù)，不能在沒有合理理由的情況下臨時顯著提高標示價格作為折價、減價的計算基準。對于贈送物品或服務的，應當標示贈品的品名、數(shù)量。贈品標示價格或者價值的，應當標示贈品在同一經營場所的當前銷售價格。
經營者不得實施謊稱商品和服務價格為政府定價或者政府指導價；以低價誘騙消費者或者其他經營者，以高價進行結算；通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務；銷售商品或者提供服務時，使用欺騙性、誤導性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標示價格以及其他價格信息；無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾；不標示或者顯著弱化標示對消費者或者其他經營者不利的價格條件，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易；通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款時，拒不按約定折抵價款結算等價格欺詐行為。
大興安嶺地區(qū)市場監(jiān)管局要求各相關經營者自覺開展自查自糾，規(guī)范價格行為。各級市場監(jiān)管部門將加大價格巡查檢查和輿情監(jiān)測力度，及時受理群眾價格投訴舉報，對發(fā)現(xiàn)的價格違法行為將依法依規(guī)進行查處，對違法情節(jié)嚴重、社會影響惡劣的價格違法案件將從重處罰，并作為典型案例通過媒體予以公開曝光。
