目前，大量微短劇采用付費訂閱模式，而且往往價格不菲。一些老年消費者由于對網(wǎng)絡(luò)不熟悉，往往容易遭遇微短劇付費陷阱。有網(wǎng)友發(fā)文求助，稱家中老人為看微短劇，平均每個月都要充值6000元，至今累計充值金額竟高達4萬元。記者隨機對部分微短劇小程序進行查看時發(fā)現(xiàn)，一些小程序的充值頁面上會自動勾選“默認開啟自動解鎖下一集”選項，且能夠自動扣款，很多中老年人常常會忽略這一選項。在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺上，記者也查詢到不少相關(guān)投訴，涉及內(nèi)容包括虛假宣傳、誘導(dǎo)充值消費、不予退款等問題。（據(jù)央視網(wǎng)報道）
近幾年，微短劇的火爆程度一點也不亞于網(wǎng)絡(luò)直播，很多人成為追劇鐵粉，不惜為追劇大額充值、不眠不休。一般來說，由于老年群體缺少子女陪伴，且在一定程度上與社會脫節(jié)，其在刷手機時，極易被劇情跌宕起伏的微短劇吸引并沉迷其中，這原本無大礙，畢竟，一方面老年群體有了娛樂活動，另一方面，微短劇有了流量和人氣，算是雙贏的事情。
不過，關(guān)鍵的問題在于微短劇并非做公益和慈善、專門免費提供給老年群體打發(fā)時間，其本以盈利為目的而制作推出。創(chuàng)作微短劇需要投入人力、物力、財力，收費也無可厚非。然而真正令人擔(dān)憂的是，這些微短劇在收費方式上存在對消費者極不友好的陷阱。如一些微短劇的小程序頁面中，會默認開啟“自動解鎖下一集”選項，且能夠自動扣款，很多消費者尤其是中老年消費者常常會忽略這一選項。那么，在消費者綁定手機號碼、銀行賬戶，為第一集付費后，就像開啟了“潘多拉魔盒”。
因為消費者已經(jīng)在不知情的情況下默認開通了“自動解鎖下一級”選項并自動扣款，在此情況下，一些不明就里的消費者誤以為自己可以一直免費觀看微短劇，殊不知其正在為觀看的每一集不斷買單，且大多數(shù)情況下，一集一集地單獨付費往往要比整部付費貴很多。還有很多消費者尤其是老年群體，并不會刻意關(guān)注是否勾選了自動續(xù)費選項，且銀行卡也沒有開通扣費提醒，不知不覺間被微短劇平臺“掏空”錢包。
毫不客氣地說，如果不對付費微短劇進行有力監(jiān)管，其看似娛樂了老年群體的生活，實則成為掏空其養(yǎng)老錢的蛀蟲。一個不得不正視的現(xiàn)實是——很多人在開通相關(guān)服務(wù)、啟動相關(guān)APP或者小程序時，根本不會注意相關(guān)勾選事項，且商家也不會明確告知有關(guān)收費、續(xù)費等關(guān)系消費者切身權(quán)益的事項，而是采取“一攬子打包”方式渾水摸魚，讓消費者稀里糊涂地默認勾選相關(guān)事項，發(fā)現(xiàn)被巨額扣費后也有理說不清。
這種套路，顯然對消費者極不友好，對老年群體更不友好，甚至可以說是“坑老”APP或小程序。老年人不像未成年人那樣不能獨立開通賬戶服務(wù)，而且可能有不菲的錢款可以被“薅羊毛”。鑒于此，相關(guān)部門有必要充分考慮絕大多數(shù)消費者的生活習(xí)慣、消費習(xí)慣，科學(xué)合理地規(guī)范付費微短劇的收費模式。如強制要求經(jīng)營者在自動展期、自動續(xù)費前，以短信、微信通知等顯著方式提請消費者，而非遮遮掩掩地偷偷扣費。同時，不妨設(shè)置防沉迷模式，在消費者沉湎微短劇時用顯著方式提醒，進而讓老年群體成為微短劇快速發(fā)展的受益者，而非淪為既浪費時間又被掏空錢包的受害者。（史洪舉）
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