中國消費者報南京訊（記者薛慶元）擔心買不到合適化妝品、怕“踩雷”、怕過敏……分裝化妝品在購物平臺應(yīng)運而生，然而，這些分裝化妝品真的合法安全嗎？近日，各大平臺禁止售賣分裝化妝品的詞條沖上微博熱搜，引發(fā)網(wǎng)友熱議。4月26日，江蘇省消保委呼吁多方合力，完善監(jiān)管，讓分裝產(chǎn)業(yè)走上正軌。
前不久，抖音平臺發(fā)布《關(guān)于分裝化妝品、化妝品小樣的專項治理公告》，公告表示自2024年3月27日起，抖音平臺經(jīng)營化妝品小樣需在商品圖片中明確展示包含品名、注冊人或備案人的名稱、凈含量的商品包裝。同樣，淘寶和小紅書也曾發(fā)布過相關(guān)管理條例，對美妝護膚類分裝商品啟動專項治理，對違反平臺管理規(guī)則的商品及商戶進行限制發(fā)布、凍結(jié)商品等處理措施。當然，平臺禁售的分裝化妝品并非由品牌方提供正規(guī)包裝、通常搭配正裝商品贈送的小樣，而是通過購買大容量的正品化妝品，由個人挖取、稱重、壓盤并自行灌裝所得的分裝產(chǎn)品。部分網(wǎng)友認為有效打擊販售假冒分裝產(chǎn)品，保護消費者合法權(quán)益。但是也有部分網(wǎng)友認為分裝化妝品攜帶方便、價格實惠，平臺行為給自身帶來不便。
江蘇省消保委認為，當前“顏值經(jīng)濟”大行其道，消費者在美妝方面的需求日趨個性化和精細化?；瘖y品并非易損耗商品，因此消費者在選擇時更為謹慎和挑剔，分裝化妝品因為價格便宜、方便攜帶、試錯成本低等原因深受消費者喜愛，“分裝經(jīng)濟”“小樣經(jīng)濟”愈發(fā)紅火。但分裝化妝品紅火的背后其實存在諸多風險。電商平臺禁止售賣分裝化妝品的規(guī)定，正是看到了其背后涌動的暗潮。
分裝產(chǎn)品的包裝相對簡陋，消費者難以通過外觀辨別產(chǎn)品真?zhèn)?，給了不良商家制假售假、魚目混珠的機會；且分裝產(chǎn)品往往不標注生產(chǎn)日期、使用期限、生產(chǎn)廠家等內(nèi)容，存在使用過期產(chǎn)品進行分裝、以次充好的可能性，消費者的使用安全難以保障。即使是商家通過購買正裝產(chǎn)品私下進行分裝售賣，也無法保證生產(chǎn)過程安全衛(wèi)生，極易對化妝品造成二次污染，存在重重安全隱患。最重要的是，依據(jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》規(guī)定，化妝品經(jīng)營者不得自行配制化妝品；《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》也規(guī)定，配制、填充、灌裝化妝品內(nèi)容物，應(yīng)當取得化妝品生產(chǎn)許可證。因此電商平臺上絕大部分售賣分裝化妝品的行為違法違規(guī)，平臺對此進行整治無可厚非。
對此，江蘇省消保委建議，相關(guān)部門要加強監(jiān)管，聯(lián)動平臺和品牌方打擊此類制假售假、私自分裝化妝品進行售賣的行為，對相關(guān)商家進行教育、警告、處罰。建立健全化妝品追溯體系，有效保障消費者使用化妝品安全。平臺要加大審核力度，明確界定分裝化妝品，完善售賣要求，謹防出現(xiàn)商家繞開平臺管控擅自銷售分裝化妝品的情況?；瘖y品品牌方應(yīng)正視消費者的合理需求，嘗試推出“旅行裝”“便攜裝”之類的小規(guī)格化妝品供消費者選擇。
消費者應(yīng)當提高辨別能力，從官方正規(guī)渠道購買有化妝品生產(chǎn)許可的“分裝小樣”，謹防買到造假、摻假產(chǎn)品；仔細查看此類小規(guī)格化妝品包裝上是否按規(guī)定標注產(chǎn)品名稱、凈含量、使用期限、特殊化妝品注冊證書編號、注冊人或者備案人的名稱等信息；增強自我保護意識，保留購物憑證、聊天記錄等證據(jù)，一旦發(fā)生侵犯自身合法權(quán)益的行為時，及時向有關(guān)部門投訴舉報。
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