線上買車險成消費新趨勢 騰訊微保車險保費同比增長70%
2024-12-18 17:21
本文來源：中國消費者報•中國消費網
作者：聶國春
中國消費者報北京訊（記者聶國春）據(jù)騰訊微保最新統(tǒng)計，該平臺2024年車險業(yè)務增速、規(guī)模實現(xiàn)雙跨越，微保車險主動詢價用戶量同比增長50%，平臺成交車險保費同比增長70%。
騰訊微保車險業(yè)務于2017年11月上線推出，目前與人保、平安和太保等10余家主流保險公司展開合作，實現(xiàn)了車險服務的廣泛覆蓋。車主在平臺點下報價的幾秒鐘內，10余家合作保險公司的報價便會在小程序界面中清晰呈現(xiàn)，并按照由低到高的報價順序自動排序，同時清晰地介紹展示各公司的附加服務和投保建議，讓用戶一目了然地做投保比較。在用戶操作投保過程中，騰訊微保聯(lián)合部分保險公司，簡化流程，提供流暢的操作體驗。如用戶在實名認證過程中，騰訊微保接通了微信提供的實名安全認證流程來驗證投保人的身份，無需再啟動目前廣泛使用的人臉識別流程，省去了用戶需要翻轉手機的電子簽名步驟。
除基礎車險服務外，騰訊微保還提供了豐富實用的車主服務，如騰訊微保小程序內提供的違章查詢、優(yōu)惠加油等服務，可滿足車主日常駕駛需求。今年上線的“車險怎么買”工具，前置告知用戶如何更合理地為愛車配置保險，符合當下“學習型車主”的需求，有78%的用戶在了解車險配置后發(fā)起報價。
責任編輯：溫馨寧
