中國消費者報南寧訊（記者顧艷偉）3月25日，正值廣西壯族自治區(qū)民俗節(jié)日“壯族三月三”前夕，廣西消費者權(quán)益保護委員會受邀在廣西老年大學開展了一場別開生面的老年消費教育活動，向老年消費者宣講消費維權(quán)知識，提醒老年消費者在“三月三”假期期間理性消費、開心過節(jié)。
當天上午，由廣西老年大學主辦的三月三主題活動暨民俗文化科普活動在廣西老年大學銅鼓廣場舉行。廣西消委會以及當?shù)嘏沙鏊?、社區(qū)等單位在活動現(xiàn)場設置咨詢臺，向參與科普活動的老年消費者開展公益宣講。
廣西消委會工作人員向消費者發(fā)放宣傳頁。顧艷偉/攝
廣西消委會副秘書長黃倩結(jié)合《消費者權(quán)益保護法實施條例》，通過生動的案例深入淺出地為老年消費者講解常見的消費陷阱，如保健品虛假宣傳、投資收藏騙局等，提醒老年消費者在購買商品和服務時要保持警惕、仔細甄別，不輕信商家的夸大宣傳。比如，某些不法商家打著“免費體檢”“專家講座”的幌子，向老年人推銷高價保健品，聲稱具有神奇的治療功效，但實際上可能是普通食品，無法達到治療疾病的目的。
黃倩的專業(yè)宣講吸引了眾多老年消費者，他們圍在廣西消委會的咨詢服務臺就自己關(guān)心的問題進行咨詢。有的老人提到在網(wǎng)上購買純天然杏干卻收到其他果脯，但客服拒絕退款、賠償。針對這些問題，黃倩和同事們認真傾聽，詳細記錄相關(guān)信息，并表示會及時跟進處理。
為了讓老年消費者更好地理解消費知識，廣西消委會在現(xiàn)場設置了掃碼領(lǐng)禮品環(huán)節(jié)，引導老年消費者積極關(guān)注廣西消委會微信公眾號，通過公眾號學習消費維權(quán)知識。黃倩表示，此次老年消費教育活動不僅豐富了老年消費者的消費知識，也為即將到來的“壯族三月三”營造了安全放心的消費環(huán)境。廣西消委會將繼續(xù)開展形式多樣的消費教育活動，切實維護老年消費者合法權(quán)益，讓老年消費者能夠安心消費、放心生活。
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