中國消費者報北京訊(姚迪 記者董芳忠)為進一步規(guī)范預付式消費市場經(jīng)營秩序,近日,北京市門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局制定《門頭溝區(qū)關于加強預付式消費治理工作方案》,全力加強預付式消費治理工作。
《門頭溝區(qū)關于加強預付式消費治理工作方案》細化了工作任務清單,明確各行業(yè)主管部門工作職責及各階段工作安排,組織各行業(yè)主管部門全面摸排本行業(yè)預付費企業(yè)情況,梳理形成全量臺賬,做到底數(shù)清、情況明。組織相關部門執(zhí)法人員參加全市單用途預付卡執(zhí)法檢查辦案培訓會,了解預付卡領域常見的違法違規(guī)行為,掌握法律適用要點、違法行為認定標準,有效解決執(zhí)法過程中遇到的難題。
持續(xù)加強風險監(jiān)測預警,會同北京市委金融辦持續(xù)篩查比對資金存管情況,定期向?qū)俚亍⒏餍袠I(yè)主管部門通報未開設資金存管賬戶、存管賬戶零余額情況,提示監(jiān)管風險。對市級專班和各行業(yè)主管部門確定的重點監(jiān)管對象名單(灰名單)內(nèi)企業(yè),在辦理登記申請時依法從嚴審查。同時暢通投訴舉報渠道,對消費者反映的預付卡消費問題線索迅速開展核查,對存在風險隱患、經(jīng)營不規(guī)范的企業(yè)提前采取宣傳教育、約談提醒等措施,力求將隱患遏制在源頭,切實保障群眾消費安全。
組織開展預付卡消費宣傳活動,現(xiàn)場發(fā)放生活服務業(yè)預付卡發(fā)行企業(yè)承諾書、北京市單用途預付卡服務合同(示范文本)、消費服務倡議書等相關宣傳材料,結(jié)合實際案例向消費者普及預付卡消費知識,深入剖析預付卡消費中常見問題,詳細講解預付卡消費陷阱及維權(quán)途徑,提升消費者風險防范能力。組織執(zhí)法人員深入商圈及社區(qū)周邊預付卡經(jīng)營集中的場所,對企業(yè)進行面對面宣傳指導,督促企業(yè)嚴格遵守預付卡管理規(guī)定,落實備案登記、資金存管等制度,規(guī)范合同條款,杜絕虛假宣傳、誘導消費等違規(guī)行為?;顒蝇F(xiàn)場發(fā)放宣傳資料40余份,接受群眾咨詢30余人次,走訪預付卡經(jīng)營商家10余戶。
