中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)沙訊(記者余知都)記者5月15日獲悉,由湖南省市場(chǎng)監(jiān)管局、湖南省消保委聯(lián)合制定的《湖南省住宅室內(nèi)裝飾裝修工程施工合同(示范文本)》(以下簡(jiǎn)稱《示范文本》)日前正式對(duì)外發(fā)布。該《示范文本》的推廣使用,將有助于增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法意識(shí),規(guī)范合同當(dāng)事人簽約履約行為,促進(jìn)合同公平,減少裝飾裝修消費(fèi)糾紛發(fā)生。
記者注意到,《示范文本》對(duì)室內(nèi)裝飾裝修工程施工各個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)、規(guī)范的約定,包括工程概況及價(jià)款、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、甲方義務(wù)、乙方義務(wù)、工程變更、工期延誤、工程驗(yàn)收、工程款支付、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式、附則、其他約定事項(xiàng)共計(jì)12項(xiàng)。
據(jù)湖南省消保委副主任兼秘書長(zhǎng)吳衛(wèi)介紹,在現(xiàn)實(shí)生活中,房屋裝修消費(fèi)糾紛很多是合同表述不清造成的,裝修企業(yè)與裝修業(yè)主沒有明確寫清相關(guān)事項(xiàng)條款,導(dǎo)致施工和材料質(zhì)量、工期拖延、施工變更、增項(xiàng)增資、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)含糊不清,最后相互推卸責(zé)任,產(chǎn)生消費(fèi)糾紛。此外,一些裝修企業(yè)自行制定的住宅裝飾裝修合同文本帶有一定的偏向性,有些文字詞語故意表述模糊,甚至出現(xiàn)不公平格式條款,由于信息不對(duì)稱且裝修業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng),消費(fèi)者常被忽悠或被動(dòng)接受,致使權(quán)益受損?!啊妒痉段谋尽窞槭覂?nèi)裝飾裝修工程合同當(dāng)事人提供了明確的行為規(guī)范,可以降低合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步維護(hù)合同當(dāng)事人合法權(quán)益,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展?!眳切l(wèi)說。
湖南省市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處處長(zhǎng)李改在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,《示范文本》供當(dāng)事人簽訂合同時(shí)參照使用,合同各方具體權(quán)利義務(wù)由使用人自行約定,使用人可以根據(jù)自身情況對(duì)《示范文本》有關(guān)條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善,簽訂合同前要仔細(xì)閱讀。需要注意的是,具體合同文本中的條款有修改、增補(bǔ)或刪除的,不得使用“示范文本”和“湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)制定”等相關(guān)表述。


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