中國消費(fèi)者報(bào)訊（記者聶國春）上海銀保監(jiān)局近日公布的兩則行政處罰信息顯示，招商銀行信用卡中心、交通銀行太平洋信用卡中心分別被罰款100萬元，違規(guī)事由中都包括對(duì)客戶個(gè)人信息未盡安全保護(hù)義務(wù)。
根據(jù)罰單，招行信用卡中心的主要違法違規(guī)事實(shí)包括：2019年7月，該中心對(duì)某客戶個(gè)人信息未盡安全保護(hù)義務(wù)；2014年12月至2019年5月，該中心對(duì)某信用卡申請(qǐng)人資信水平調(diào)查嚴(yán)重不審慎。交通銀行太平洋信用卡中心主要違法違規(guī)事實(shí)包括：2019年6月，該中心對(duì)某客戶個(gè)人信息未盡安全保護(hù)義務(wù)；2019年5月、7月，該中心對(duì)部分信用卡催收外包管理嚴(yán)重不審慎。
個(gè)人信息保護(hù)問題近年來備受關(guān)注，今年通過的《民法典》明確將個(gè)人信息保護(hù)納入調(diào)整范疇。監(jiān)管部門也加大了個(gè)人信息保護(hù)力度。今年6月，銀保監(jiān)會(huì)部署開展銀行機(jī)構(gòu)市場亂象整治“回頭看”工作。其中，信用卡業(yè)務(wù)方面的工作要點(diǎn)就包括：未采取有效措施保護(hù)客戶信息安全，違規(guī)泄露、濫用客戶信息；對(duì)債務(wù)人或擔(dān)保人違規(guī)不當(dāng)催收等。
據(jù)了解，目前交行、招行的信用卡用戶均在億級(jí)上下。對(duì)于兩家機(jī)構(gòu)的違法違規(guī)行為，上海銀保監(jiān)局要求其責(zé)令改正，并各處罰款100萬元。
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