中國消費者報杭州訊（記者鄭鐵峰）2022年初，浙江省麗水市蓮都區(qū)消保委接到多起涉及同一家化妝培訓企業(yè)的消費投訴。有部分學員反映，她們在繳納了全額培訓費用后，在未參加培訓或只參加了部分化妝技能培訓時，該化妝培訓公司突然停止營業(yè)，并注銷了營業(yè)執(zhí)照，多次找公司負責人協(xié)商處理，企業(yè)一直都未給予答復，希望消保委能幫助協(xié)商處理。
蓮都區(qū)消保委受理了該起群體投訴后，及時聯(lián)系了麗水市尚上化妝培訓有限公司的企業(yè)負責人進行約談處理。經(jīng)約談了解，該培訓公司的負責人表示因公司股東不同意再繼續(xù)經(jīng)營下去，化妝培訓有限公司已于2021年年底停止營業(yè)并注銷了公司營業(yè)執(zhí)照。在停止經(jīng)營后，曾經(jīng)與部分已在培訓中的學員溝通過，有些學員已同意在公司股東另外經(jīng)營的門店繼續(xù)完成培訓學業(yè)，因為還涉及到有些還未來培訓的學員，目前具體涉及多少學員及學費公司還未統(tǒng)計過，但會盡快統(tǒng)計出要求退費的學員情況，在與原公司股東商量后協(xié)商處理。
在后期的協(xié)調(diào)中，因部分學員無法與該培訓公司負責人達成退費一致處理意見，蓮都區(qū)消保委將支持投訴人向蓮都區(qū)人民法院提起訴訟。
根據(jù)《消費者權益保護法》第十一條規(guī)定：“經(jīng)營者終止經(jīng)營活動的，應當提前三十日發(fā)布告示，并以電話、短信、電子郵件等形式告知消費者，消費者有權要求退還預付款余額。經(jīng)營者終止經(jīng)營活動后，承受其權利義務的經(jīng)營者應當繼續(xù)向持有預付憑證的消費者提供商品或者服務，不得對消費者增設新的條件或者減損消費者的權利?！痹诒景钢校瘖y培訓有限公司在終止經(jīng)營活動并將營業(yè)執(zhí)照注銷前并未告知所有培訓的學員，并對參加培訓學員給出合理的處理方式，學員有權要求退還預付款余額。但在后期的協(xié)商中，因培訓公司并未履行退費的法律責任，根據(jù)《最高人民法院關于適用<中華人民共和國公司法>若干問題的規(guī)定（二）》第二十條第二款規(guī)定，公司未經(jīng)依法清算即辦理注銷登記，股東或者第三人在公司登記機關辦理注銷登記時承諾對公司債務承擔責任，債權人主張其對公司債務承擔相應民事責任的，人民法院應依法予以支持；第二十二條第二款規(guī)定，公司財產(chǎn)不足以清償債務時，債權人主張未繳出資股東，以及公司設立時的其他股東或者發(fā)起人在未繳出資范圍內(nèi)對公司債務承擔連帶清償責任的，人民法院應依法予以支持。
本案中，培訓公司與股東人格是相互獨立的，應由公司獨立承擔債務，但如果有證據(jù)證明股東財產(chǎn)或人格與公司混同，或者股東存在抽逃出資、虛假出資，或股東注銷時承諾償還債務的情形，則股東應承擔相應法律責任。培訓公司股東在尚未償還完債務之前就將公司主體注銷，學員在向法院提起訴訟時可以申請擬追加股東為共同被告。
