中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者武曉莉）10月24日晚8點(diǎn)，2022天貓“雙11”正式開啟預(yù)售。
“今年‘雙11’將見證我國(guó)消費(fèi)的活力、創(chuàng)業(yè)者的生命力、數(shù)字商業(yè)的想象力以及實(shí)體制造業(yè)的堅(jiān)韌力。”阿里巴巴集團(tuán)國(guó)內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊總裁戴珊在天貓“雙11”發(fā)布會(huì)上表示。
消費(fèi)者體驗(yàn)做標(biāo)尺
作為全年最大的消費(fèi)旺季，今年“雙11”有幾大不同。
消費(fèi)者可以將“三重優(yōu)惠”疊加使用，優(yōu)惠力度比往年更大。1700萬商品集體打折、全場(chǎng)跨店每滿300減50、88VIP會(huì)員再領(lǐng)820元大額券。
以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心，“變”與“不變”都以消費(fèi)者體驗(yàn)為標(biāo)尺。比如，今年在時(shí)間節(jié)奏上將不熬夜進(jìn)行到底：不僅預(yù)售放在晚8點(diǎn)，兩波正式開買的時(shí)間也分別為：10月31日晚8點(diǎn)和11月10日晚8點(diǎn)，尾款人都變成了“晚八人”。10月24日晚8點(diǎn)付定金，10月31日晚8點(diǎn)付尾款、買第一波，11月10日晚8點(diǎn)買第二波。不熬夜，早買早睡覺。
不用擔(dān)心早買反而買貴了。今年，天貓將對(duì)“雙11”商品進(jìn)行“全程價(jià)格保護(hù)”，價(jià)保周期從往年的15天延長(zhǎng)至27天，買貴一鍵退差價(jià)；消費(fèi)者湊單更方便。今年，淘寶增加了“多地址下單”的功能，也就是說，消費(fèi)者在支付一個(gè)訂單時(shí)，可以將里面的商品寄送到不同的地址。
在得知每天有1000萬人收到“購(gòu)物車已滿”的提醒后，產(chǎn)品經(jīng)理趕在“雙11”前夕將淘寶購(gòu)物車可裝的寶貝數(shù)量上限從120個(gè)升級(jí)至300個(gè)，擴(kuò)容2倍多。還能給寶貝排序、分組，篩選優(yōu)惠。
喜歡蹲守直播間的別錯(cuò)過，24日晚6點(diǎn)開始，明星主播還將在淘寶直播開播，帶來第一批“雙11”好貨。
品牌購(gòu)物最佳時(shí)期
“今年天貓‘雙11’是全社會(huì)參與角色豐富、多元的一次‘雙11’?！卑⒗锇桶吞詫毺熵埉a(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)中心總裁吹雪在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)透露，從第一屆“雙11”只有27個(gè)商家報(bào)名，到今年第14屆“雙11”，一共有29萬個(gè)來自全球的品牌參與，還有數(shù)百萬產(chǎn)業(yè)帶商家、中小創(chuàng)業(yè)者一起參與進(jìn)來。
吹雪透露，目前在天貓上，有42個(gè)品牌擁有超過1000萬會(huì)員，600個(gè)品牌擁有超過100萬會(huì)員，其中，大部分品牌會(huì)員帶來的成交額超過其總成交額的40%。可以說天貓是品牌DTC（品牌直連消費(fèi)者）模式的首選，品牌實(shí)現(xiàn)生意確定性增長(zhǎng)的第一陣地，預(yù)計(jì)今年“雙11”也將成為品牌獲得用戶增長(zhǎng)的重要引擎。
今年天貓“雙11”是入手大牌產(chǎn)品的好時(shí)機(jī)，品牌旗艦店會(huì)員還有專屬折扣。
多一分暖意和善意
記者了解到，今年“雙11”期間，面向鄉(xiāng)村，淘寶天貓發(fā)出倡議：希望每個(gè)淘寶直播間都能幫鄉(xiāng)村多帶一份農(nóng)產(chǎn)品，讓更多田間地頭的蔬菜水果被售出，讓農(nóng)民的腰包比平時(shí)鼓一點(diǎn)。
同時(shí)，面向00后設(shè)立“大學(xué)生實(shí)戰(zhàn)專場(chǎng)”，希望更多00后的商家被發(fā)現(xiàn)、被看見；面向老年人群，天貓和商家一起啟動(dòng)“黃扶手計(jì)劃”，給5萬獨(dú)居老人贈(zèng)送和安裝浴室防摔扶手。
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