中國消費(fèi)者報北京訊（記者聶國春）中國銀行業(yè)協(xié)會10月12日發(fā)布倡議書，提出降低銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)、減免個人存款賬戶對賬單打印費(fèi)、免收信用卡溢繳款轉(zhuǎn)回本人賬戶手續(xù)費(fèi)，免費(fèi)提供信用卡交易通知服務(wù)等倡議，同時，鼓勵銀行在自主制定市場調(diào)節(jié)領(lǐng)域服務(wù)價格和保持業(yè)務(wù)經(jīng)營可持續(xù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)價目表，科學(xué)厘定服務(wù)項目價格，結(jié)合經(jīng)營實際主動調(diào)整銀行服務(wù)價格，創(chuàng)新金融服務(wù)供給，豐富服務(wù)項目和內(nèi)容，提升金融服務(wù)質(zhì)效，讓客戶享受優(yōu)質(zhì)、價格合理的金融服務(wù)。
記者注意到，倡議書鼓勵各銀行適當(dāng)降低個人存款賬戶（含個人銀行結(jié)算賬戶、個人活期儲蓄賬戶、個人定期存款賬戶、個人通知存款賬戶）對賬單打印手續(xù)費(fèi)。對于打印最近1年以內(nèi)（含）紙質(zhì)對賬單的，免收手續(xù)費(fèi)。對于打印超過最近1年紙質(zhì)對賬單的，每年首次免收手續(xù)費(fèi)。鼓勵各銀行響應(yīng)綠色低碳號召，積極支持和引導(dǎo)客戶通過線上方式獲取電子對賬單。同時，鼓勵各銀行通過集中采購等方式降低安全認(rèn)證工具采購成本，按照不高于成本價的標(biāo)準(zhǔn)向企業(yè)和個人客戶收取安全認(rèn)證工具工本費(fèi)。
針對持卡人關(guān)心的信用卡收費(fèi)問題，倡議書鼓勵各信用卡發(fā)卡行在倡議發(fā)布后3個月內(nèi)為持卡人提供免費(fèi)的信用卡交易提醒及余額變動通知服務(wù)，免收持卡人轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行賬戶手續(xù)費(fèi)。建立信用卡普卡和金卡年費(fèi)補(bǔ)刷機(jī)制，對滿足一定條件（含用卡交易金額、交易筆數(shù)等）即可減免年費(fèi)的信用卡普卡和金卡產(chǎn)品，允許持卡人在年費(fèi)出賬后一定期限內(nèi)申請補(bǔ)刷，該期限一般不低于1個月。在持卡人達(dá)到銀行規(guī)定的補(bǔ)刷條件并按照賬單正常還款后，退還最近一期扣收的年費(fèi)。
此外，建立信用卡容時、容差服務(wù)機(jī)制。例如，提供3天的還款寬限期服務(wù)，如持卡人當(dāng)期未全額還款，且未歸還部分小于限定金額（一般不低于100元，或等值外幣）時，應(yīng)當(dāng)視同持卡人正常全額還款。
倡議書還提出，取消商業(yè)匯票工本費(fèi)、降低銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)，按照不高于成本價的標(biāo)準(zhǔn)向企業(yè)客戶收取安全認(rèn)證工具工本費(fèi)，引導(dǎo)銀行業(yè)進(jìn)一步降低經(jīng)營主體經(jīng)營成本。
中國銀行業(yè)協(xié)會表示，倡議旨在提升人民群眾金融服務(wù)體驗，更好支持企業(yè)恢復(fù)發(fā)展，綜合提高金融服務(wù)質(zhì)效。下一步，協(xié)會將引領(lǐng)會員單位踐行銀行業(yè)社會責(zé)任，持續(xù)推動商業(yè)銀行減費(fèi)讓利，提升服務(wù)質(zhì)效，進(jìn)一步服務(wù)好實體經(jīng)濟(jì)。
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