中國消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者聶國春）國家金融監(jiān)督管理總局山西監(jiān)管局近日公布的行政處罰信息顯示，時(shí)任泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司山西分公司個(gè)人保險(xiǎn)代理人宋永軍因欺騙投保人，被“禁止終身進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)”，做出上述處罰的日期是2024年4月22日，依據(jù)是《保險(xiǎn)法》第一百三十一條和第一百七十七條。
記者了解到，2020年7月， 泰康人壽山西分公司通過“英才”渠道招錄個(gè)人代理人宋永軍。該公司在招錄過程中未對(duì)宋永軍的品行、學(xué)歷進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)審查；入司后未按照公司有關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行品質(zhì)管理，也未及時(shí)發(fā)現(xiàn)其已于2020年12月被刑事拘留，直至2021年1月29日發(fā)現(xiàn)其涉刑時(shí)才解除了代理人協(xié)議。2021年11月16日，宋永軍因欺騙投保人等行為，犯詐騙罪，被人民法院判處有期徒刑14年。
值得注意的是，在宋永軍欺騙投保人案發(fā)后，泰康人壽山西分公司并沒有吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)內(nèi)控管理，反而在2021年3月至2022年5月期間組織召開的兩場(chǎng)產(chǎn)品說明會(huì)中，再次出現(xiàn)存在欺騙投保人的問題。
根據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局山西監(jiān)管局2023年9月公布的行政處罰信息，在2021年的產(chǎn)品說明會(huì)上，該公司使用視頻課件及講解話術(shù)包含的內(nèi)容與產(chǎn)品條款內(nèi)容不符。參加上述產(chǎn)品說明會(huì)并購買泰康人壽幸福世嘉保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃的客戶共2人，涉及保單2件，保費(fèi)合計(jì)12.09萬元。而在2022年5月27日召開了“太原營銷財(cái)富酒會(huì)”上，該公司宣講的“主講燈片”中存有的部分內(nèi)容與產(chǎn)品條款內(nèi)容不符，并對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的政策作虛假宣傳。參加上述酒會(huì)并購買“穩(wěn)贏（兩全保險(xiǎn)）”的客戶共14人，涉及保單14件，保費(fèi)合計(jì)30.3萬元。
國家金融監(jiān)督管理總局山西監(jiān)管局認(rèn)為，泰康人壽山西分公司產(chǎn)品說明會(huì)欺騙投保人行為，違反了《保險(xiǎn)法》第一百一十六條“保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為：（一）欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人”，《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》（保監(jiān)發(fā)〔2012〕87號(hào)）第五條“人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，不得在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、公共場(chǎng)所等區(qū)域，或者利用產(chǎn)品說明會(huì)、新聞媒體、公司網(wǎng)站以及其他媒介等對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的情況進(jìn)行虛假宣傳”、第六條“人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不得有下列欺騙行為：（一）夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益、（二）對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳”的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第一百六十一條規(guī)定，山西監(jiān)管局決定對(duì)泰康人壽山西分公司罰款30萬元。同時(shí)，對(duì)其虛假編制財(cái)務(wù)資料行為罰款10萬元，對(duì)其人員內(nèi)控管理不到位等問題予以警告并罰款1萬元。此外，對(duì)于招聘宋永軍進(jìn)入公司的泰康人壽山西分公司時(shí)任太原本部智和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陳某某，也因違反《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》第六十九條規(guī)定被處警告并罰款0.4萬元。
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