“有聲書市場真該好好管管了，內(nèi)容這么露骨，還如此調(diào)侃人民警察！”近期，有聽眾反映，在某有聲書平臺上聽到了一部“勁爆”作品，該書不僅封面露骨，劇情內(nèi)容更是涉嫌打“擦邊球”，播放量已超過90萬次。據(jù)調(diào)查，目前我國有“聲音經(jīng)濟(jì)”相關(guān)企業(yè)4萬余家，預(yù)計用戶規(guī)模將在2026年突破3.5億人次，2028年在線音頻市場收入將增長至510億元。然而，在此發(fā)展勢頭下，一些有聲書平臺也存在色情、低俗內(nèi)容以及版權(quán)問題等亂象，受到不少詬病。（據(jù)8月1日《法治日報》報道）
近年來，有聲書市場發(fā)展火爆，內(nèi)容從網(wǎng)絡(luò)熱文、兒童讀物到經(jīng)典文學(xué)作品，再到廣播劇、慕課等，應(yīng)有盡有，受眾群體相當(dāng)廣泛，滿足了不同人群用耳朵“閱讀”的需求，如通勤路上瞇著眼睛“充電”的上班族、睡前聽故事的小朋友等。
但有聲書市場在快速發(fā)展的進(jìn)程中，出現(xiàn)了打“擦邊球”和侵權(quán)等問題。比如，海量音頻內(nèi)容良莠不齊，有的設(shè)計擦邊情節(jié)，描述涉黃涉暴細(xì)節(jié)等，曾有媒體對1400多名網(wǎng)友展開調(diào)查，超八成受訪者反饋聽音頻時遇到軟色情并不罕見；盜版他人作品在不同平臺上傳等。
有聲書市場部分內(nèi)容“不堪入耳”、盜版難禁，原因是多方面的。從平臺責(zé)任來看，用戶的入駐、發(fā)表作品等諸多環(huán)節(jié)缺乏有效審核機(jī)制；投訴舉報反饋機(jī)制存在障礙，違規(guī)作品下架難、追責(zé)難，正如媒體調(diào)查，近五成受訪者表示“舉報從未得到回應(yīng)”；部分有聲書平臺為了提升用戶數(shù)量、增強(qiáng)黏性，對打“擦邊球”但能帶來利益的內(nèi)容持消極處置態(tài)度。
從產(chǎn)業(yè)鏈角度來看，有聲書鏈條涉及原作者、主播、音頻制作者、平臺等多方主體，其中或許有的環(huán)節(jié)存在無心之失，但隨著有聲書付費時代的到來，利益誘惑之下難免有些環(huán)節(jié)“各顯神通”。同時，作者版權(quán)意識不強(qiáng)，在簽訂相關(guān)合同時對授權(quán)內(nèi)容、使用方式、收益分配等問題約定不明，為事后產(chǎn)生糾紛埋下隱患。
從監(jiān)管角度來看，有聲書作為一個新興市場，涉及出版、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域，目前尚未形成統(tǒng)一的管理、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。尤其是該產(chǎn)業(yè)鏈主要存在于網(wǎng)絡(luò)，其中不乏跨地區(qū)合作，傳統(tǒng)的屬地管理原則已無法適應(yīng)這一新情況。此外，違規(guī)作品數(shù)量多，若不一一試聽或接受公眾舉報，監(jiān)管側(cè)很難及時發(fā)現(xiàn)問題。
網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)品作為精神文化市場中的重要組成部分，在正常贏利之外理應(yīng)承擔(dān)大眾娛樂、社會教育、引領(lǐng)正確價值觀等功能，如果眼里只盯著流量、只想賺快錢熱錢，其道路可能會越走越窄，不僅無益于整個市場的長遠(yuǎn)發(fā)展，其不良內(nèi)容還可能對聽眾產(chǎn)生負(fù)面影響，尤其是對未成年人而言，不良內(nèi)容會影響其價值觀和道德觀的塑造，容易讓其形成錯誤的認(rèn)知和價值取向。
諸如有聲書這類網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)品由小眾走向大眾，浸潤越來越多人的精神文化生活，被市場寄予厚望。有關(guān)平臺和產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)抓住發(fā)展機(jī)遇，利用好互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，為公眾提供更豐富、更有營養(yǎng)的視聽盛宴。為此，有的頭部平臺通過研發(fā)或引入人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)模型，建立起“AI+人工”的審核機(jī)制，讓內(nèi)容把關(guān)事半功倍，類似做法值得借鑒。
針對眼下有聲書市場的亂象，有關(guān)部門應(yīng)加大有針對性的監(jiān)管約束。比如，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺和用戶分布在不同地區(qū)的特征，建立完善跨地區(qū)協(xié)調(diào)機(jī)制，確保監(jiān)管的有效性、可及性。借助“劍網(wǎng)”“網(wǎng)絡(luò)音頻亂象專項整治”等專項行動，持續(xù)打擊有聲讀物領(lǐng)域違法違規(guī)行為，遏制相關(guān)市場野蠻生長。
我們樂見網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)品越來越豐富、市場越來越繁榮。萬變不離其宗的是，精神文化市場始終應(yīng)以涵養(yǎng)人的精神世界為出發(fā)點和落腳點，向陽而生。（吳迪）
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