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    • 國家市場監(jiān)督管理總局主管

      中國消費者協(xié)會主辦

      維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

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      透視“汽車神器”系列報道|羅馬快充真能緩解充電時間焦慮嗎
      2025-05-16 18:06 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:吳博峰

      中國消費者報報道(記者吳博峰)“充電慢到崩潰?找慢充找到心累?羅馬快充讓您充電快10倍?!苯?,一款名為羅馬快充的新能源車快充神器,號稱能在30分鐘內(nèi)為車輛補電90%。這款快充設備果真如宣傳所言?它會否對車輛產(chǎn)生不良影響?《中國消費者報》記者就此展開了調查。

      誘人的產(chǎn)品宣傳

      “我們承諾在不改原車線路的情況下,車輛也可以實現(xiàn)快充,這是被汽車廠家隱藏的功能,您的新能源車早該這樣充電?!?月13日,某短視頻平臺上,多個羅馬快充的產(chǎn)品宣傳視頻引發(fā)關注。

      羅馬快充的視頻營銷宣傳。視頻截圖

      據(jù)悉,羅馬快充的生產(chǎn)企業(yè)為深圳市羅瑪三電新能源技術有限責任公司(以下簡稱羅瑪三電)。據(jù)羅瑪三電介紹,羅馬快充能為市場上只有7孔交流慢充口的新能源車提供快充轉化插頭,兼容市面上99%的新能源車充電樁,確保實現(xiàn)曲線充電不傷車,即刻間為原本僅支持慢充的車輛升級為快充。

      近年來,隨著新能源車體量持續(xù)增加,不少消費者都有慢充改快充的實際需求,借此勢頭,羅馬快充快速進入市場。據(jù)了解,截至目前,羅馬快充已在北京、上海、廣州等76個主要城市線下布設充電網(wǎng)點。

      記者在羅瑪三電小程序上發(fā)現(xiàn),其產(chǎn)品目前銷售覆蓋比亞迪全系、吉利車型、騰勢在內(nèi)多家車企旗下新能源車型,市場售價從1980元至3960元不等。

      羅馬快充商品銷售列表。資料圖片

      在短視頻平臺上,自稱羅瑪三電工作人員的郭師傅介紹說:“單獨的轉接插頭實現(xiàn)不了快充,羅馬快充是在車內(nèi)后備箱位置無損加裝一套直流快充充電器以及輸入線、輸出線和信號線等,彌補了原車快充能力缺失的短板。”郭師傅表示,羅馬快充可以解決老款新能源車型,尤其是插電式混合動力車型充電不便的問題。

      羅馬快充加裝設備。視頻截圖

      當前,隨著動力電池能量密度持續(xù)提升,整車續(xù)航水平顯著提升。記者注意到,目前市場上主流新能源車型續(xù)航里程普遍在500公里以上,其中多款新能源車型更是躋身1000公里+行列。不過,隨著續(xù)航能力持續(xù)提升,補能焦慮日漸成為影響新能源車消費者使用體驗的核心障礙。

      此前,中國汽車技術研究中心有限公司在一項新能源車用戶調查中發(fā)現(xiàn),充電慢、充電不便是當前用戶選擇購買新能源車的主要顧慮。以5月7日上市的阿維塔12純電版四驅車型為例,其純電續(xù)航里程達705公里,但伴隨而來的是長達11個小時的充電時長。

      危險的使用選擇

      新能源車的充電方式主要分為慢充和快充兩大類。其中,支持快充的車型同樣可以選擇慢充方式為車輛充電。中國科學院院士歐陽明高在接受《中國消費者報》記者采訪時表示,在新能源車快速充電過程中,充電樁功率通常能夠滿足要求,而車載動力電池的耐受性才是能否快充關鍵所在。

      據(jù)了解,市場上銷售的新能源車型并非都有承載大功率充電的基礎和能力。在互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布的羅馬快充產(chǎn)品營銷視頻表示:“我們是專業(yè)慢充升級快充的團隊,如果你們面臨充電難、充電慢的問題,可以放心購買羅馬快充產(chǎn)品。”

      對于消費者關注的安全性問題,羅瑪三電介紹稱,其采用行業(yè)領先的無損安裝技術,通過物理隔離方式加裝獨立快充線路,全程不剪線、不拆線、不改動原車任何電路結構。此外,羅馬快充已經(jīng)取得外觀設計專利證書、實用新型專利證書等國家專利,真正實現(xiàn)零風險。

      羅瑪三電取得的專利證書。資料圖片

      對于這一說法,北京理工大學車輛與交通工程學院副教授孫立清在接受《中國消費者報》記者采訪時表示,在車輛研發(fā)階段,會根據(jù)充電應用場景來確定充電系統(tǒng)的材料和結構,私自加裝市場上的第三方硬件快充裝置進行充電時,如果車輛冷卻系統(tǒng)未能正常運轉、散熱不達標,會導致電池溫度異常升高,甚至造成損壞?!吧碳倚Q的無損僅停留在理論層面,在實際充電過程中很難實現(xiàn)。如果車輛本身不具備快充能力,強行通過外部干預提升補能效率,這種做法很值得商榷?!彼f。

      孫立清直言,主機廠在銷售新能源車時明確表述了車輛支持的充電范圍。在此背景下,如果通過第三方硬件設備改變車輛的充電屬性,可能會對動力電池健康程度造成影響,甚至因此引發(fā)火災。

      2024年12月5日,羅瑪三電官方直播間曾用兩個多小時的直播,向公眾展示其為一臺后加裝動力電池的2015款比亞迪唐進行慢充升級快充的過程,期間反復提及改裝后充電效率的提升。

      今年5月12日,記者就上述問題向比亞迪官方進行了求證。經(jīng)比亞迪官方系統(tǒng)查詢,目前比亞迪與羅馬快充產(chǎn)品沒有展開任何形式的合作。比亞迪官方表示:“如果車輛本身不支持快充,我們不建議消費者強行使用第三方硬件實現(xiàn)快充。”

      后續(xù)用車的隱患

      “經(jīng)測試,92%的用戶證實充電焦慮顯著緩解,安裝后不影響質保?!?span style="text-wrap-mode: wrap;">羅瑪三電在發(fā)布的產(chǎn)品介紹中表示,使用其快充設備不會影響消費者的整車質保。

      事實上,新能源車主在用車過程中,汽車企業(yè)提供的整車質保及動力電池質保政策,基本可以為車輛全生命周期保駕護航。不過,車企推出的關鍵零配件或整車質保政策均有限制性前提,即確認非人為損壞而是品質問題時可適用。

      在這一關乎消費者合法權益的關鍵問題上,面對消費者在直播間的質疑,羅瑪三電工作人員在直播視頻中表示“想那么多干什么”,并“建議”消費者,若擔心使用其產(chǎn)品對車輛質保產(chǎn)生影響,在前往4S店前可以先拆除改裝設備。

      或許是認為上述表態(tài)不妥,對于車主關心的質保問題,羅瑪三電官方技術工程師羅師傅強調:“羅馬快充產(chǎn)品已迭代至第十代,已實現(xiàn)高度集成化無損安裝。充電數(shù)據(jù)不會被廠家記錄,且設備采用智能曲線控制充電功率,長期使用不會產(chǎn)生副作用,不會影響車輛質保?!?/p>

      比亞迪負責售后服務的工作人員向《中國消費者報》記者表示,如果因消費者私自改裝充電設備造成的動力電池或整車功能損壞,相應責任需要由消費者自行承擔。多家車企服務人員也表示:“人為因素造成的車輛損壞,不在質保政策范圍內(nèi)?!?/p>

      除此之外,根據(jù)《道路交通安全法》《機動車登記規(guī)定》相關法律法規(guī),新能源車動力電池屬于車輛核心部件,其型號、容量、布局等技術參數(shù)均需與車輛出廠公告一致。任何未經(jīng)許可的電池加裝或改裝行為,都可能改變車輛的結構、構造或特征,從而違反法律規(guī)定。這包括但不限于改變電池的容量、類型或結構,以及未經(jīng)批準擅自進行電池升級等行為。

      責任編輯:趙英男
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